Condiciones del servicio
Presupuesto, anticipo, rondas de cambios, entregas y oferta de lanzamiento.
1. Presupuesto
Antes de empezar revisamos tu material y te enviamos un presupuesto por escrito con las piezas, el precio, las rondas de cambios y la fecha de entrega. El trabajo empieza al aceptar el presupuesto y abonar el anticipo.
2. Pago
El anticipo y la forma de pago se indican en el presupuesto. Los precios son finales e incluyen el IVA aplicable.
3. Oferta de lanzamiento
Precios de lanzamiento válidos para presupuestos aceptados y con anticipo abonado hasta el 31 de diciembre de 2026. La fecha de entrega se acuerda según el alcance.
4. Tu material
Confirmas que tienes derecho a usar las imágenes, textos, logotipos y tipografías que nos envías, también si son imágenes generadas con IA. Necesitamos los textos y créditos definitivos y la plantilla definitiva de fábrica antes de preparar los archivos de producción.
5. Rondas de cambios
Cada servicio incluye las rondas indicadas en la página de precios. Las rondas adicionales, una nueva dirección creativa o un cambio de plantilla después de aprobar se presupuestan antes de hacerlos.
6. Entrega y aprobación de fábrica
Entregamos los archivos de producción según las especificaciones que nos facilites tú o tu fábrica. La aprobación técnica final y el resultado físico dependen del fabricante. Si la fábrica rechaza un archivo por un error nuestro dentro del alcance acordado, lo corregimos sin coste.
7. Color
La vista previa en pantalla sirve para revisar contenido y composición; no garantiza el color impreso. Si el color es crítico, pide a tu fabricante una prueba de color.
8. Fabricación y fuera del servicio
No fabricamos nosotros. Si nos pides presupuesto de fabricación, lo gestionamos con fábricas colaboradoras y el presupuesto indicará quién fabrica y en qué condiciones. No hacemos mastering de audio ni archivos DDP.
9. Uso del diseño
Una vez pagado, puedes usar el diseño final para la edición acordada y su promoción. La entrega de archivos editables y las condiciones de cancelación se indican en el presupuesto. Solo mostraremos tu proyecto en nuestro portafolio con tu permiso expreso.